
Cómo gestionar crisis de comunicación en redes sociales
Toda empresa y todo community manager debe tener un plan de gestión de crisis de comunicación. El mayor problema en una crisis que emerge de las redes sociales es la viralidad y la rapidez. Todo se sucede rápidamente y de la misma forma se debe responder ante el problema. Aquí tenéis una guía práctica estratégica de cómo gestionar crisis en redes sociales: Una empresa … Continúa leyendo Cómo gestionar crisis de comunicación en redes sociales